Di bisnis percetakan dan sablon, hampir semua pesanan dibuat khusus. Spanduk dengan ukuran tertentu, kaos dengan desain unik, undangan dengan jumlah sekian ratus lembar. Karena tiap pesanan berbeda, harganya pun berbeda dan baru pasti setelah desain disetujui.

Di sinilah masalah pembayaran sering muncul. Pelanggan minta penawaran, desain direvisi beberapa kali, lalu pesanan masuk produksi. Kalau pembayarannya tidak diatur sejak awal, risiko menumpuk: bahan sudah dibeli, produksi sudah jalan, tapi pelanggan tiba-tiba menghilang atau menunda pelunasan.

Artikel ini membahas cara mengatur pembayaran di bisnis percetakan dan sablon, dari DP hingga pelunasan, agar produksi berjalan dengan tenang.

Tantangan Pembayaran Khusus di Percetakan dan Sablon

Bisnis ini punya karakteristik yang memengaruhi cara menerima pembayaran.

Pesanan custom dengan harga yang baru pasti setelah desain jadi. Nominal tidak bisa ditetapkan di awal seperti produk ritel. Pembayaran perlu mengikuti tahap pesanan.

Biaya bahan dikeluarkan sebelum pelanggan membayar penuh. Percetakan harus membeli kertas, tinta, atau kain lebih dulu. Kalau pelanggan membatalkan setelah produksi dimulai, kerugian ditanggung pemilik.

Pembayaran bertahap. Pesanan besar biasanya dibayar dalam dua tahap: DP di awal dan pelunasan saat barang selesai. Mencatat kedua tahap ini secara manual rawan terlewat.

Pelanggan korporat dan instansi. Pesanan dari kantor atau sekolah sering butuh invoice resmi dan pembayaran lewat transfer bank dengan proses internal yang lebih panjang.

Pesanan kecil dan walk-in. Cetak dokumen, fotokopi, atau sablon satuan bersifat cepat dan bernilai kecil, sehingga kasir butuh cara bayar yang cepat.

Channel Pembayaran yang Paling Relevan

Payment link untuk DP dan pelunasan. Ini alat paling berguna untuk pesanan custom. Begitu penawaran disetujui, kirim payment link untuk DP lewat WhatsApp. Produksi baru dimulai setelah DP terkonfirmasi. Saat barang selesai, kirim link kedua untuk pelunasan.

Dengan cara ini, setiap tahap pesanan punya catatan pembayarannya sendiri, dan pemilik tidak perlu bertanya “sudah transfer belum?”.

Virtual Account atau invoice digital untuk pelanggan korporat. Pelanggan korporat membutuhkan dokumen yang rapi untuk proses internal mereka. Invoice digital dengan rincian pesanan dan nominal yang jelas lebih profesional dari nota tulisan tangan. VA membantu mereka membayar lewat transfer bank dengan referensi yang jelas.

QRIS di kasir untuk pesanan kecil dan walk-in. Untuk cetak dokumen, fotokopi, atau sablon satuan, QRIS membuat pembayaran selesai cepat tanpa kembalian. Ini membantu kasir di jam ramai, misalnya saat musim tugas sekolah atau kuliah.

Manfaat bagi Pemilik Percetakan dan Sablon

Risiko pembatalan setelah produksi berkurang. DP yang masuk sebelum produksi memberi pemilik jaminan atas biaya bahan yang sudah dikeluarkan.

Alur pesanan lebih jelas. Status DP dan pelunasan tercatat per pesanan, sehingga pemilik tahu persis mana yang siap diproduksi dan mana yang masih menunggu pembayaran.

Pelanggan korporat lebih puas. Invoice digital yang rapi mempermudah proses administrasi di sisi pelanggan, dan itu meningkatkan kesan profesional.

Kasir lebih cepat di jam ramai. QRIS mengurangi antrian untuk transaksi kecil yang jumlahnya banyak.

Rekap penjualan lebih mudah. Rekap per pesanan bisa diunduh dari dashboard, sehingga pemilik bisa melihat pendapatan dari pesanan custom dan dari layanan cepat secara terpisah.

Cara Mengaktifkan Sistem Pembayaran di iPaymu

1. Daftar sebagai merchant iPaymu dengan KTP dan NPWP, lalu selesaikan verifikasi.
2. Aktifkan payment link dan buat template untuk DP dan pelunasan.
3. Tetapkan kebijakan DP, misalnya persentase tertentu dari total pesanan custom, lalu sampaikan di setiap penawaran.
4. Aktifkan QRIS dan pasang kode QR di meja kasir untuk pesanan cepat.
5. Siapkan invoice digital untuk pelanggan korporat dengan rincian pesanan yang jelas.

Tips Mengatur Pembayaran Pesanan Custom

• Cantumkan syarat DP di penawaran. Pelanggan jadi tahu sejak awal bahwa produksi dimulai setelah DP diterima.
• Beri keterangan jelas di setiap tagihan, misalnya nomor pesanan dan jenis produk, agar mudah dilacak.
• Pisahkan tagihan DP dan pelunasan agar catatan tiap tahap rapi.
• Kirim kabar pesanan selesai bersama link pelunasan. Pelanggan mendapat semua informasi dalam satu pesan.
• Siapkan kebijakan revisi dan pembatalan yang tertulis, sehingga ada rujukan jika terjadi perselisihan.

Pesanan Custom Butuh Pembayaran yang Tertata

Di bisnis percetakan dan sablon, produknya dibuat khusus untuk satu pelanggan. Karena itu, pembayarannya juga sebaiknya diatur dengan jelas sejak awal agar tidak ada pihak yang dirugikan.

Mulai dari satu langkah. Untuk pesanan custom berikutnya, minta DP lewat payment link sebelum produksi dimulai, lalu lihat bedanya.

Daftar sebagai merchant iPaymu sekarang dan rapikan pembayaran di bisnis percetakan atau sablon Anda.